Central de Información Táctica
Plataforma que integra municipios, Carabineros, bomberos y seguridad privada para monitorear, reportar y analizar incidentes de seguridad y emergencias — desde delitos hasta inundaciones e incendios forestales — en tiempo real sobre el territorio.
El problema actual
Sin una plataforma común, los incidentes se pierden en WhatsApp, los datos no se acumulan y es imposible identificar focos de riesgo — delictuales o de emergencia. La coordinación falla cuando más se necesita.
Municipio, Carabineros y seguridad privada no comparten información. Cada uno opera con sus propios canales sin visión del territorio completo.
Los incidentes se reportan por texto o radio. No existe un mapa acumulativo que muestre dónde ocurren realmente los problemas de seguridad y emergencia.
Sin registro histórico estructurado, es imposible identificar patrones, horarios críticos ni zonas de riesgo para planificar operativos preventivos.
Los reportes que existen son narrativos, sin categorización estandarizada. No permiten extraer inteligencia territorial ni presentar evidencia al concejo municipal.
Cobertura de la plataforma
Ceintac no es solo un mapa delictual. Cada organización reporta y visualiza incidentes de seguridad y de emergencia sobre la misma plataforma, con categorización propia para cada uno.
A quién está dirigido
Ceintac no reemplaza los sistemas existentes — los conecta. Cada organización mantiene su autonomía operativa pero comparte visibilidad sobre el mismo mapa comunal, tanto para seguridad como para emergencias.
La municipalidad lidera la plataforma. Tiene visibilidad total del territorio, genera reportes para el concejo y coordina la respuesta entre actores. Es el ancla institucional de Ceintac.
El personal en terreno reporta incidentes geolocalizados en tiempo real. Los mandos acceden al mapa de calor para planificar patrullajes y diseñar operativos preventivos basados en datos.
Reportan y siguen emergencias en terreno — inundaciones, aluviones, incendios forestales — con la misma georreferenciación en tiempo real que los incidentes de seguridad.
Empresas y guardias de condominios, centros comerciales y establecimientos reportan al sistema. Aportan cobertura territorial donde el sector público tiene menor presencia.
Funcionalidades
Visualización georreferenciada de todos los incidentes activos. Filtrado por tipo de evento, organización, horario y severidad. Vista unificada del territorio comunal.
Capa de densidad acumulativa que revela focos geográficos de riesgo, tanto delictual como de emergencia. Seleccionable por período y categoría. Herramienta clave para planificación preventiva.
Formulario optimizado para terreno. Captura automática de GPS, foto, tipo de evento y descripción. Funciona desde cualquier smartphone sin instalar aplicación.
Historial completo y buscable de todos los eventos registrados. Exportación a PDF y Excel para reportes institucionales, concejo municipal y prensa.
Notificaciones automáticas por WhatsApp y correo electrónico según zona geográfica, tipo de evento y nivel de severidad. Configurables por organización.
Gráficos de incidencia por período, tipo, zona y organización. Tendencias, comparativas mensuales y métricas para la toma de decisiones a nivel comunal.
Cómo se implementa
El proceso de implementación está diseñado para ser rápido y sin fricción. La municipalidad no necesita infraestructura propia — Ceintac funciona completamente en la nube.
Reunión con el municipio y actores de seguridad. Definición de zonas, tipos de incidentes relevantes y estructura de usuarios.
Datapoint configura la plataforma para la comuna en 48 horas. Capacitación remota a administradores y usuarios de campo.
El sistema queda activo con soporte continuo. Actualizaciones y mejoras incluidas. Un ítem presupuestario mensual para toda la comuna.
Solicitar presentación
Escríbenos y coordinamos una presentación para tu municipio, departamento de seguridad o empresa. Sin costo ni compromiso.
También puedes escribirnos a soporte@datapoint.cl o directamente por WhatsApp.
Ceintac es un producto de Datapoint® — Maitencillo, V Región.